Der Personalausweis bietet seit 1.11.2010 die eID-Funktion für den sicheren Zugangsschutz. Der Zugang zu den Amtsbriefkasten-Postfächern ist mit dem neuen Personalausweis zuverlässig geschützt. Zugleich erfolgt die sichere Benutzerregistrierung mit dem neuen Personalausweis. Damit können Kommunen und Behörden auf die Adressatendaten wirklich vertrauen. Bei älteren VPS-Lösungen, die sich allerdings nicht durchsetzen konnten, gab es keinen Schutz vor missbräuchlichen Registrierungen. Der Amtsbriefkasten bietet umfassenden Missbrauchsschutz und die nPA-Authentisierung für höchste Sicherheit.
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